¿Cómo contesto una lista de productos con precio y existencia el mismo día?

Un comprador manda una lista de catorce productos a las diez de la noche. Eva contesta en segundos y pregunta exactamente lo que falta para cotizar: presentación, cantidad por producto y destino, en el lenguaje que ya usa tu equipo. Si el comprador manda la foto de una etiqueta o de un empaque, Eva compara esa imagen contra las de tu catálogo y propone candidatos con su nivel de confianza.

Con la lista completa, Eva busca producto por producto en tu catálogo, devuelve hasta 25 candidatos por búsqueda, recupera el detalle verificado y responde con los campos que marcaste como visibles. Lo que no está cargado no se inventa: si el dato falta, si la verificación queda incompleta o si el precio depende de la cuenta y del volumen, Eva lo dice, pide ayuda a una persona de tu equipo y le pasa la conversación con el contexto ya armado.

Y deja claro en qué estado está la operación. Una cotización no es un pedido confirmado, y Eva lo dice en esos términos: el pedido se confirma con tu proceso —aceptación de la cotización, orden de compra o pago, según cómo trabajes—, no porque alguien dijo que sí en un mensaje. Mientras tanto, contacto y oportunidad quedan en el CRM con el detalle de lo que se cotizó.

Después la conversación no se cae. Eva programa el seguimiento y vuelve por su cuenta cuando toca, con secuencias de hasta cinco pasos y demoras de hasta 180 días, y cada seguimiento ejecuta un turno completo del agente. Cuando el cliente dice que sí, Eva puede generar un link de pago por transferencia SPEI y, con el perfil fiscal completo, emitir y conservar el CFDI. En cuanto una persona de tu equipo responde en el hilo, Eva se calla.