¿Qué hace un chatbot para WhatsApp con IA?
Un chatbot para WhatsApp Business con IA atiende a los clientes de tu empresa y resuelve lo que piden. Como bot para WhatsApp, Eva cotiza con tu catálogo, aparta citas, manda el link de cobro por transferencia y registra todo en su CRM. Si hace falta, pasa la conversación a una persona. Cuesta desde $3,333 MXN al mes con pago anual.
Te contestamos al instante, a cualquier hora.
Serviacero multiplicó por más de 4 sus ventas en línea en seis meses con Eva. Ver el caso
Quien busca un bot para WhatsApp o una IA para WhatsApp casi nunca quiere un menú de opciones. Quiere que su cliente reciba una respuesta útil a la hora que escriba, y que la venta no se caiga por falta de contestación.
Cafetería La Ceiba
en línea
Hoy
De principio a fin
Así contesta Eva
Una conversación completa: con tus herramientas conectadas, Eva cotiza con tus precios, cobra, factura y lo deja registrado. A la izquierda lo que ve el cliente; a la derecha lo que Eva hizo mientras tanto.
Hotel Casa Real
en línea
Hoy
¿Tienen minisplit inverter de 1.5 toneladas? Necesito 3 para un hotel.
10:42
Sí: minisplit inverter 1.5 ton 220 V, $30,375 c/u y hay 14 disponibles. Por los 3 serían $91,125 con factura. ¿Te preparo la cotización?
10:42
Sí, mándala. ¿Puedo pagar por transferencia?
10:43
Aquí está tu cotización y el link de pago por transferencia.
Cotización_4821.pdf
10:43
Pago confirmado · $91,125
Listo, ya pagué.
10:51
Pago recibido. Tu factura va en camino y el pedido quedó registrado. Te confirmo la entrega el jueves.
10:51
¿Tienen minisplit inverter de 1.5 toneladas? Necesito 3 para un hotel.
10:42
Sí: minisplit inverter 1.5 ton 220 V, $30,375 c/u y hay 14 disponibles. Por los 3 serían $91,125 con factura. ¿Te preparo la cotización?
10:42
Sí, mándala. ¿Puedo pagar por transferencia?
10:43
Aquí está tu cotización y el link de pago por transferencia.
Cotización_4821.pdf
10:43
Pago confirmado · $91,125
Listo, ya pagué.
10:51
Pago recibido. Tu factura va en camino y el pedido quedó registrado. Te confirmo la entrega el jueves.
10:51
Lo que Eva hizo mientras tanto
Catálogo
Minisplit inverter 1.5 ton 220 V
$30,375 · 14 disponibles
Consultado en tu catálogo real
Cobro y factura
Cotización_4821.pdf generada
Link de pago · transferencia
CRM
Hotel Casa Real · $91,125
Ejemplo con un negocio configurado: cotiza con tus precios, cobra, factura y lo deja registrado.
Lo que hace en tu WhatsApp
Tres cosas que un bot de menús no puede hacer
Cotiza con precios reales
Busca en tu catálogo y responde con precio, existencia y condiciones. Nunca inventa un número.
Refaccionaria Norte
en línea
Hoy
Contesta a las 6 de la tarde igual que a las 11 de la noche.
Agenda en tu calendario real
Revisa la disponibilidad de Google Calendar, aparta el horario y manda el recordatorio.
Clínica Dental Vega
en línea
Hoy
La cita queda en tu calendario, no en una libreta.
Cobra y registra en el CRM
Con tus herramientas conectadas, manda el link de pago, confirma el cobro y deja creados el contacto y la oportunidad.
Cafetería La Ceiba
en línea
Hoy
Pago confirmado en Eva Pay · $8,450 MXN
Pago registrado en la oportunidad del CRM
Eva registra cada conversación de WhatsApp y ayuda a crear contactos y oportunidades.
Mándanos la pregunta que hoy se te queda sin responder y te enseñamos qué contestaría Eva con tu catálogo.
Escríbenos por WhatsAppGratis, de menús o con IA
Lo que un bot gratis no hace
WhatsApp Business trae mensajes automáticos gratis y hay bots de menús muy baratos. Sirven para avisar; no para vender.
| WhatsApp Business gratis | Bot de menús | Eva | |
|---|---|---|---|
| Contesta a cualquier hora | Solo mensaje de ausencia | Con opciones fijas | Con respuestas reales |
| Entiende una pregunta escrita como habla la gente | |||
| Cotiza con tu catálogo y tus condiciones | |||
| Agenda en tu calendario | |||
| Cobra y factura, con tus herramientas conectadas | |||
| Registra y ayuda a crear contactos y oportunidades | A veces | ||
| Pasa la conversación a tu equipo |
ventas en línea en seis meses
Serviacero Comercial, distribuidora de acero, multiplicó por más de cuatro sus ventas en línea en seis meses con Eva respondiendo y cotizando al momento.
Lee el caso completoPuesta en marcha
Se configura en tres pasos
1
Conectas tu WhatsApp Business
El mismo número que ya usas. Si quieres, también Instagram, Messenger y el chat de tu sitio.
2
Cargas tu catálogo y tus reglas
El copiloto lee tu sitio y tu catálogo y propone la primera versión. Tú la corriges y la pruebas en borrador.
3
En vivo en hasta 5 días hábiles con accesos y catálogo listos
Con revisión humana antes de arrancar. Tu equipo toma cualquier conversación con un clic.
Desde $3,333 MXN al mes con pago anual. Precios públicos, sin sorpresas. Ver planes
Lo que necesitas y lo que no hace
Eva no es gratis y no vamos a fingir lo contrario. Estas son las cuatro cosas que conviene saber antes de escribirnos.
- Necesitas tu WhatsApp Business conectado; los demás canales son opcionales.
- Responde solo con lo que cargaste: catálogo, conocimiento y agenda. Lo que no está, lo pregunta o lo pasa a una persona.
- Fuera de la ventana de 24 horas de WhatsApp hace falta una plantilla aprobada, y Meta la cobra aparte.
- Manda a tus clientes links de cobro por transferencia SPEI en pesos, todavía sin tarjeta, y emite la factura cuando aplica.
Antes de empezar
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el mejor chatbot para WhatsApp gratis?
El más honesto es el que ya traes: las herramientas de mensajería de la app de WhatsApp Business, que avisan pero no atienden. De ahí para arriba, lo gratuito son pruebas y planes de entrada con techo, casi siempre con la marca del proveedor en la ventana de chat, un tope de mensajes y agentes que se borran por inactividad. Si tus preguntas se contestan siempre igual, con eso te alcanza. Si hay que buscar en un catálogo, cotizar con condiciones, revisar agenda o cobrar, lo que necesitas es un agente conectado a tus datos, y eso se paga.
¿Cómo activar un chatbot en WhatsApp?
El mensaje de bienvenida y el de ausencia se activan en minutos desde las herramientas de mensajería de la app de WhatsApp Business. Poner a trabajar un agente que además cotice, agende y cobre es otro trayecto: se conecta tu número de WhatsApp Business, se carga el catálogo y la base de conocimiento, se escriben las reglas de precio y de escalación y se conectan calendario y cobros. El copiloto propone la configuración a partir de tu sitio y tu catálogo, tú la corriges y la pruebas en borrador, hay una revisión humana antes del arranque y la puesta en marcha se entrega en cinco días hábiles o menos desde que llegan los insumos completos.
¿Qué es un chatbot en WhatsApp?
Es cualquier sistema que contesta solo en un número de WhatsApp, y la palabra no distingue entre dos cosas muy distintas. En un extremo hay guiones de menús con respuestas prefabricadas; en el otro, agentes de inteligencia artificial que entienden lenguaje natural, consultan datos reales y ejecutan acciones completas. Antes de contratar conviene preguntar dos cosas concretas: qué tan bien maneja lo que nadie previó y qué acciones ejecuta de verdad.
¿Cuánto cuesta un chatbot para WhatsApp con IA?
El precio tiene más de un renglón, y por eso comparar mensualidades engaña: está la mensualidad de la plataforma, la capa de inteligencia artificial cuando se cobra aparte, las plantillas que Meta cobra por su cuenta y la puesta en marcha. En Eva los planes miden capacidad. La puesta en marcha va incluida: configuramos todo lo que Eva hace hoy, sin costo extra. Los importes vigentes están en la página de precios, y la guía de costos desglosa los cuatro renglones con cifras públicas verificadas de otras plataformas.
Páginas relacionadas
Pon a Eva a vender.
Mándanos una conversación real que se quedó sin respuesta esta semana y te enseñamos qué habría contestado Eva con tu catálogo y tus reglas.
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