Confianza
Cada respuesta sale de tus datos
Antes de decir un precio o una fecha, Eva busca en los datos reales de tu empresa y solo usa los campos que marcaste visibles: un costo interno nunca sale en una respuesta.
La respuesta se arma con tus datos
Catálogo
$30,375 · 14 disponibles
Conocimiento
Envío incluido en León
Agenda
Jueves 10:30 libre
Sí: minisplit inverter 1.5 ton, $30,375 c/u y hay 14 disponibles. El envío en León va incluido y puedo agendarte la instalación el jueves a las 10:30.
Y lo que no está en tus datos, Eva no lo inventa: pregunta, o pasa la conversación a una persona.
Tu equipo
Eva y tu equipo, juntos
Eva atiende primero; tu equipo entra cuando quiere o cuando tus reglas lo piden. Un agente que ejecuta acciones sirve porque puedes verlo, tomarlo y corregirlo en cualquier momento.
- Cualquiera de tu equipo puede tomar la conversación. Tras la primera respuesta humana, Eva guarda silencio hasta que le devuelvan el control.
- Eva pide ayuda humana sola cuando se cumplen tus reglas de escalación, y avisa a quien corresponde.
- Los cambios de comportamiento se prueban en borrador y se publican cuando tú lo decides; el borrador nunca toca producción.
- Cada herramienta, cada canal y cada función del CRM se habilitan por agente, y detrás de cada acción hay una herramienta o un flujo real.
- Todo queda visible: la conversación, la acción, el seguimiento y el momento en que entró un humano.
Te avisa cuando importa
Eva cerró una venta · $91,125
Hotel Casa Real · hace 5 min
María pidió hablar con alguien — te toca
La conversación te espera con todo el contexto
ventas en línea en seis meses
Serviacero Comercial, distribuidora de acero, multiplicó por más de cuatro sus ventas en línea en seis meses con Eva respondiendo y cotizando al momento.
Leer el caso completoPuesta en marcha
Cómo se configura Eva
La parte que asusta no es la conversación: es escribir quién es el agente, qué no puede prometer y cuándo entra una persona. No empiezas frente a una pantalla en blanco, y nada sale en vivo sin que alguien de tu empresa lo apruebe.
1
El copiloto propone la primera versión
Lee tu sitio y tu catálogo y propone la configuración del agente: nombre, identidad, objetivo, saludo y estilo de respuesta. Un punto de partida que puedes discutir, no un formulario vacío.
2
Tú corriges, pruebas y publicas
Identidad, objetivo, proceso, información clave, restricciones, seguimientos y reglas de escalación se editan y se prueban en borrador. Producción no se entera hasta que publicas.
3
Hay una revisión humana antes del go-live
Antes de salir en vivo revisamos contigo la configuración, sin costo. Y si prefieres no hacerlo tú, la puesta en marcha asistida y la completa existen justo para eso.
La puesta en marcha se entrega en cinco días hábiles o menos desde que recibimos los insumos completos: catálogo, reglas comerciales y accesos.
Integraciones
Integraciones reales
La lista de conectores nativos es corta y está creciendo; lo demás se construye en la implementación.
Ver el detalle completo
Nativas
- Shopify como fuente del catálogo.
- Google Calendar para disponibilidad y reservaciones.
- Stripe, que sostiene los cobros por transferencia de Eva Pay.
- Facturapi para emitir y conservar el CFDI.
- Dropbox hacia la base de conocimiento.
- Gmail hacia la bandeja de correo.
- Tokko Broker como CRM externo.
A la medida
- Tu ERP o tu sistema interno, por API, con las acciones que tu equipo dispara desde el CRM.
- Herramientas HTTP que el agente llama dentro de su propio razonamiento.
- El catálogo, por endpoint o por archivo.
No publicamos un número de integraciones ni llamamos nativo a lo que no está en esa lista.
Preguntas
Preguntas frecuentes
¿Eva es un bot de flujos?
No. Un bot de flujos sigue un árbol que alguien dibujó y se rompe en cuanto el cliente sale del guion. Eva razona y usa herramientas para responder con datos reales.
¿Tengo que cambiar de CRM?
No: el CRM viene incluido. Si ya usas uno, se conecta por API a la medida, y para inmobiliarias existe la conexión nativa con Tokko Broker.
¿Cuánto tarda en arrancar?
La puesta en marcha se entrega en hasta cinco días hábiles desde que recibimos los insumos completos: catálogo, reglas comerciales y accesos.
¿Sirve para mi giro?
El comportamiento vive en la configuración y en tus datos, no en código escrito para un giro. La misma plataforma atiende a una acerera, una clínica y una zapatería.
¿Cuánto cuesta?
Los planes miden capacidad —conversaciones y usuarios— y la puesta en marcha se compra por separado. Los importes vigentes están en la página de precios.
Ponla a vender.
Déjanos cómo funciona tu operación y te enseñamos qué respondería Eva con tu catálogo y tus reglas.
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