¿Cuáles son las mejores alternativas a Mirlo?

El primer motivo no es el monto, es la moneda. En mirlo.com/precios, consultada el 16 de septiembre de 2026, las tarjetas de mensajería muestran 4,199, 6,499 y 9,999 al mes con signo de pesos y sin código de moneda, y el catálogo abierto que alimenta esa página tampoco trae ese campo. Su portada sí etiqueta en pesos sus planes de telefonía celular, pero eso no establece la moneda de la mensajería ni de la voz.

El segundo es la unidad de cobro. Los planes incluyen 1,500, 4,000 y 8,000 conversaciones al mes, con 3, 6 y 12 usuarios y la misma cantidad de canales conectados. Mirlo publica valores numéricos de conversación, usuario y canal adicionales, pero sin moneda ni periodicidad, así que esta página no imprime ninguno. La definición de conversación que encontramos, varios mensajes con la misma persona dentro de 24 horas, aparece en una página de socio.

El tercero es una contradicción que Mirlo mismo publica. La tarjeta de Mensajería Growth anuncia campañas masivas mientras el catálogo público que la página consulta las marca como no incluidas, y los flujos e integraciones que la tarjeta llama ilimitados aparecen codificados como 999. Ninguna de las dos cosas prueba un tope operativo, y por eso conviene que el contrato diga qué incluye Growth.

El cuarto es que mensajería y telefonía son familias de planes separadas. Las líneas Telefonía Virtual Human First y AI First arrancan en 1,999 y 3,999 al mes, otra vez sin moneda declarada, y miden minutos normales y minutos de inteligencia artificial por separado; los números telefónicos que incluyen no son canales de WhatsApp. Si necesitas conversación y llamada, son dos suscripciones.

Y el quinto es lo que no está publicado: opción anual, plazo mínimo, reglas de reembolso, excedente de voz y periodicidad de los agregados. Tampoco encontramos compromiso de CFDI para estas suscripciones ni una declaración vigente sobre cómo se cobran las plantillas de Meta. Pide esos puntos en un correo antes de pagar, no después.

• Publica su precio y la moneda de ese precio. Criterio fijado el 16 de septiembre de 2026, porque es justo lo que falta del otro lado.
• Publica qué mide el plan y qué ocurre al agotarse el cupo incluido.
• Hace el mismo trabajo: vender y atender por WhatsApp con CRM y un agente de inteligencia artificial que ejecuta, no solo redacta.
• Se puede contratar desde México hoy; cuando no publica entidad mexicana ni CFDI, esta página lo dice.
• Cada cifra de terceros lleva liga pública y fecha de verificación; las de Eva salen de su catálogo de precios.

Eva es nuestro producto y aparece en esta lista, así que no es una lista neutral por naturaleza; por eso cada renglón lleva la liga pública de donde salió. Mirlo no aparece con una cifra formateada como precio porque su página muestra los montos sin código de moneda: los nombramos tal como los publica, con la página y la fecha en que se leyeron, el 16 de septiembre de 2026, y sin suponer que sean pesos. Los precios de Mercately se verificaron el 16 de septiembre de 2026; el de Lead Agent, el 24 de agosto; los de Kommo, el 24 de septiembre; los de Aurora Inbox y Leadsales, el 28 de julio. Cada cifra se publica en la moneda en que su proveedor la publica, sin convertir.

1. 1. Eva

   Conviene para: Elige Eva si necesitas sus cinco bases: Eva hace el trabajo, no lo sugiere: Cotiza desde tu catálogo real, agenda y da seguimiento durante meses dentro de la misma conversación. Con tus herramientas conectadas, también cobra y factura a tu cliente. CRM incluido donde todo se ordena solo: Cada prospecto se captura, se clasifica y se gestiona en automático, y Eva colabora con tu equipo: traspaso a una persona con todo el historial. Todos los canales incluidos: WhatsApp, Instagram, Messenger, llamadas, correo y tu sitio, incluidos los comentarios de Instagram y los de tus anuncios de TikTok. La IA ya viene incluida en el precio: Sin cuentas aparte ni cobros extra por inteligencia artificial: cada respuesta del agente consume un crédito del plan y ya. Precios públicos: Planes, agregados y puesta en marcha publicados, con fecha de verificación en cada cifra de esta página. Desde $3,333 MXN al mes con plan anual ($3,999 MXN mes a mes).

   Costo: Desde $3,333 MXN al mes con plan anual ($3,999 MXN mes a mes) en Esencial, con 5,000 créditos y 5 usuarios incluidos; la recarga de 1,000 créditos cuesta $899 MXN y el usuario adicional $299 MXN al mes. La puesta en marcha va incluida: configuramos todo lo que Eva hace hoy, sin costo extra. El cobro dentro de la conversación es por SPEI. Hoy no hay alta autoservicio ni prueba gratuita, y Eva atiende llamadas pero no vende central telefónica con números locales, colas y grabaciones.

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2. 2. Aurora Inbox

   Conviene para: Elige Aurora Inbox si lo que te faltó fue una cuenta en pesos y un comprobante que tu contador pueda archivar: publica precio mensual en pesos, tres usuarios en todos sus planes, un agente con 800 respuestas al mes desde el plan de entrada y facturación con RFC, régimen fiscal y CFDI descargable.

   Costo: $1,800 MXN al mes más IVA en Aurora CRM y $3,200 MXN al mes más IVA en Aurora IA, con $240 MXN al mes más IVA por usuario o canal adicional. No publica precio del excedente de respuestas. Y no tiene central telefónica ni agente de voz: si compraste Mirlo por la llamada, Aurora no cubre esa parte.

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3. 3. Mercately

   Conviene para: Elige Mercately si quieres un agente de inteligencia artificial con CRM y etapas de venta para toda Latinoamérica, con la moneda impresa en la tarjeta: publica coexistencia de WhatsApp, catálogo, cotizaciones en PDF y enlaces de pago con varios procesadores.

   Costo: $299 USD al mes en Scale IA con pago mensual, o $239 USD al mes con pago anual, con cinco usuarios, 1,000 conversaciones de inteligencia artificial y una sola etapa de ventas. La puesta en marcha de inteligencia artificial cuesta USD 999 aparte. Sus agregados aparecen sin código de moneda, así que esta página no los imprime, y no publica compromiso de CFDI.

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4. 4. Leadsales

   Conviene para: Elige Leadsales si tu equipo trabaja por etapas y quieres pagar en pesos desde México: sus términos dicen que el cliente ubicado en México se cobra en pesos al precio nacional publicado, y su plan Profesional conecta la API oficial de WhatsApp con cuatro usuarios.

   Costo: $2,362.92 MXN al mes en Plan Básico, que ya no incluye la API oficial de WhatsApp, y $3,239.88 MXN al mes en Plan Profesional con 250 créditos de campaña. El agente autónomo se cobra aparte: Lead Agent cuesta $87 USD al mes en su nivel Starter después del primer mes sin costo. No publica central telefónica ni agente de voz.

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5. 5. Kommo

   Conviene para: Elige Kommo si al comparar descubres que lo que te falta es un CRM de ventas por asiento: etapas visuales, tareas, fichas de contacto, analítica de campañas y la mensajería adentro, con varios números de WhatsApp en los planes superiores.

   Costo: $20 USD por usuario de pago al mes en Básico, sin opción mensual: el mínimo publicado es de seis meses por adelantado, o sea $120 USD por asiento antes de empezar. El agente autónomo empieza en Avanzado, a $30 USD por usuario de pago al mes, y no está disponible para clientes nuevos de Básico. Cobra en dólares.

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Eva es nuestro producto y va primera, así que estos son los criterios: precio con moneda declarada, unidad de cobro publicada, el mismo trabajo comercial con CRM y agente, contratación desde México y cada afirmación con fuente y fecha. Eva va primero porque reúne el agente que ejecuta, CRM incluido, todos los canales y la inteligencia artificial dentro del precio, desde $3,333 MXN al mes con plan anual. Aurora sigue para quien prioriza pesos y CFDI; Mercately para una operación regional; Leadsales para equipos que trabajan por etapas y pagan en pesos; y Kommo para un CRM por asiento. Mirlo conserva una ventaja real: es la única de esta lista con central telefónica propia, números locales en México, colas, grabaciones y agentes de voz autónomos. Si tu operación vive en el teléfono, quédate donde estás.

Lo primero es el número de WhatsApp. Mirlo documenta coexistencia, es decir, conservar la aplicación de WhatsApp Business en el mismo número mientras sus agentes trabajan; cambiar de proveedor significa mover la cuenta dentro de Meta, con verificación de por medio. Pide por escrito el procedimiento de liberación antes de firmar con el reemplazo.

Lo segundo son los números telefónicos. Mirlo ofrece números locales mexicanos dentro de su central, y esos no viajan solos: la portabilidad se tramita, tarda y se acuerda con anticipación. Si recibes llamadas en un número que ya imprimiste en anuncios o facturas, decide primero qué pasa con él.

Lo tercero son los datos y la configuración. No encontramos documentación pública de exportación de conversaciones ni de contactos, así que pide la cláusula de exportación en el documento que vas a firmar y una exportación de prueba antes de dar de baja nada. Las plantillas regresan a revisión de Meta cuando se editan, y las reglas de transferencia e integraciones se reconstruyen en el destino.

Y lo cuarto es el traslape. Presupuesta un mes pagando a los dos proveedores: nadie apaga su canal de ventas para probar otro. La puesta en marcha va incluida: configuramos todo lo que Eva hace hoy, sin costo extra. Compara conversaciones reales resueltas, no demostraciones.

Y de nuestro lado, para que sepas qué te toca a ti: la migración del número dentro de Meta la tramitamos nosotros, igual que la verificación de tu empresa. Tus contactos entran a Eva por archivo CSV o Excel, con deduplicación al importar; tu catálogo entra por archivo o por API; y además el contacto se crea y se actualiza solo en cuanto la persona escribe. Pide la exportación a tu proveedor actual y la revisamos contigo en la puesta en marcha, antes de que des de baja nada.

Depende del trabajo pendiente: Eva para que el agente cotice, agende, cobre con tus herramientas conectadas y dé seguimiento con CRM incluido, Aurora Inbox para precio y factura mexicana, Mercately para una operación regional, Leadsales para pagar en pesos por etapas y Kommo para un CRM por asiento. Mirlo se queda con la central telefónica.

La tabla pone el precio de entrada publicado junto a la unidad que mueve la cuenta. No convierte monedas ni supone que dos planes con nombres parecidos incluyan lo mismo. Mirlo es el renglón de referencia y aparece sin moneda porque su página no la declara.

Mirlo publica Mensajería Growth en 4,199, Pro en 6,499 y Advanced en 9,999 al mes, y sus líneas de telefonía desde 1,999 al mes. Ninguna tarjeta indica la moneda en la página consultada el 16 de septiembre de 2026, y el catálogo público que esa página consulta tampoco trae ese campo.

Los planes de mensajería incluyen 1,500, 4,000 y 8,000 conversaciones al mes con 3, 6 y 12 usuarios y la misma cantidad de canales. Las líneas de telefonía miden minutos normales y minutos de inteligencia artificial por separado, y el plan Personalizado se cotiza. La fuente es su página pública de precios, mirlo.com/precios, leída el 16 de septiembre de 2026.

No. EvaAI atiende a empresas de cualquier país del mundo, en español o en inglés, y publica su tarifa en pesos mexicanos y en dólares. La factura con CFDI y el cobro por SPEI son ventajas para quien opera en México, no un requisito para contratar Eva.

Eva se configura con la información de tu negocio, no con reglas escritas para una industria o un país, así que el mismo producto atiende a una distribuidora de acero, un despacho legal o una tienda de suplementos.