Precios de Bitrix24 en 2026

En la nube, Bitrix24 cobra por empresa: Basic $69 USD al mes con 5 usuarios, Standard $144 USD con 50, Professional $289 USD con 100 y Enterprise desde $579 USD con 250. Con pago anual por adelantado el equivalente baja a $49 USD, $99 USD, $199 USD y $399 USD al mes.

El plan Free sigue siendo gratuito y aparte de los de pago: su tarjeta lo describe para 1 o 2 usuarios con CRM básico, tareas, calendario, chat y videollamadas. El pago anual se cobra completo cada 12 meses, sin parcialidades.

La familia Vibe+ agrega funciones de IA a los mismos tamaños. Basic Vibe+ cuesta $89 USD al mes, y $59 USD al mes con pago anual durante la oferta de lanzamiento, que corre del 1 de septiembre al 10 de diciembre de 2026; las renovaciones usan el precio regular.

Los impuestos y WhatsApp. Los precios excluyen impuestos: al pagar, Bitrix24 pide tu registro fiscal y aplica los impuestos locales, así que el precio final depende de tu país. WhatsApp se conecta por proveedores externos, y cada uno cobra lo suyo además de lo que Meta cobra por plantilla.

La renovación automática puede estar activa y se cancela desde el historial de compras durante el periodo vigente; los pagos no son reembolsables, según sus términos consultados el 17 de septiembre de 2026.

No encontramos cobro en pesos ni CFDI para la suscripción. Su mercado de aplicaciones tiene una app para que emitas CFDI a tus propios clientes desde el CRM, que es otra cosa.

Bitrix24 conviene a una empresa que quiere CRM, proyectos, tareas y colaboración interna en una sola suite, con un precio fijo por empresa que no sube con cada usuario. Cada plan trae su cupo de usuarios, de 5 en Basic a 250 o más en Enterprise, y el plan Free no vence.

Tiene un plan gratis permanente y una prueba en la nube de 15 días de casi todas las funciones de los planes altos, sin tarjeta, algo que Eva no ofrece hoy. Si necesitas controlar el servidor o modificar el código, existe una edición instalable aparte.

Pesa menos si lo que buscas es atender y vender por WhatsApp con poco equipo: la suite es amplia y el canal de WhatsApp depende de un proveedor externo con su propio cobro.

Bitrix24 cobra por empresa una suite de trabajo interno con CRM; Eva cobra por plan una agente de IA que atiende y vende en la conversación, con CRM incluido. Eva cuesta $3,333 MXN al mes con plan anual o $3,999 MXN mes a mes en Esencial, con 5,000 créditos y 5 usuarios.

EvaAI publica esta página y vende Eva, así que la comparación se queda en hechos. Eva atiende por WhatsApp y por los demás canales del negocio, consulta el catálogo conectado, cotiza con precios reales, agenda y da seguimiento.

Elige Bitrix24 si el problema es organizar el trabajo de toda la empresa. Elige Eva si el problema es que las conversaciones de venta se quedan sin respuesta o sin siguiente paso. En los dos casos, las tarifas de Meta van aparte.