¿Cuáles son las mejores alternativas a Visito AI?

El motivo número uno es qué cuenta el medidor. Visito descuenta un crédito por cada respuesta completa del agente, incluida la del área de pruebas, y también uno por cada llamada a una herramienta o acción, aunque el intento no tenga éxito. Los mensajes que entran y las respuestas escritas por una persona no gastan nada. Es un medidor honesto y bien documentado, pero cobra intentos, no resultados: una integración que falla te sale igual de cara que una que funciona.

El segundo es que el precio es el medidor. Starter cuesta USD 99, USD 149 o USD 249 al mes según traiga 2,500, 5,000 o 10,000 créditos, y Pro cuesta USD 399, USD 599 o USD 999 al mes con 20,000, 40,000 u 80,000. Las funciones están en el escalón: API, WhatsApp Marketing, cobros y quitar la marca viven en Pro, así que necesitar una sola obliga a pagar el salto completo.

El tercero es lo que no está publicado alrededor de ese medidor. Su guía de facturación permite cambiar de plan, pero no publica precio del crédito adicional, recarga ni qué pasa cuando el saldo llega a cero. Sí publica el ritmo del cambio: la subida aplica de inmediato y abre un ciclo nuevo, mientras que la bajada y el regreso al plan gratuito esperan al siguiente ciclo.

El cuarto son los cupos de conexión. El plan gratuito trae un usuario, un negocio y una conexión de canal, que es el chat web. Starter trae cinco usuarios, dos negocios y cuatro conexiones; Pro trae diez usuarios, diez negocios y diez conexiones. Esas conexiones son el total del canal que sea: no publica cuántos números de WhatsApp ni cuántas cuentas de Instagram caben en un agente.

Y el quinto es la factura. Visito cobra en dólares y publica los totales anuales de sus dos planes base, USD 990 y USD 3,990 al año, con dos meses de ahorro anunciados; no publica tarifa en pesos, entidad mexicana ni compromiso de CFDI, y su plan Enterprise se cotiza por llamada. En Pro, además, el agente de comercio cobra una comisión de tres por ciento sobre el pago, más el costo del procesador.

• Publica su precio y su unidad de cobro, incluido qué pasa cuando el cupo se agota. Los criterios de esta página se fijaron el 16 de septiembre de 2026 y cada cifra lleva su fecha de verificación.
• Conecta la API oficial de WhatsApp y dice si puedes conservar el número que ya usas en la app de WhatsApp Business.
• Trae agente de inteligencia artificial con cupo dentro del plan, no como cuenta aparte.
• Publica cuántas personas entran incluidas y cuánto cuesta la siguiente, porque ese renglón cambia el total más que la mensualidad.
• Es contratable desde México hoy, aunque cobre en dólares; cuando no publica entidad ni factura mexicana, se dice.

EvaAI publica esta página y vende Eva, que aparece en la lista, así que no es una lista neutral por naturaleza; por eso cada renglón lleva la liga de la página pública de donde salió y los criterios van declarados arriba, con fecha. Las cifras de Visito se verificaron el 16 de septiembre de 2026 en su página de precios en español y en su guía pública de facturación; las de Kommo, el 24 de septiembre de 2026; los planes de respond.io, el 24 de septiembre de 2026, y su bloque de créditos de IA, el 16 de septiembre de 2026; las de Aurora Inbox, entre el 28 y el 29 de septiembre de 2026; las de Wizybot, el 29 de julio de 2026. Cada cifra va en la moneda en que su proveedor la publica, sin convertir. Los únicos totales anuales que imprime esta página son los dos que Visito publica, el de Starter con 2,500 créditos y el de Pro con 20,000: para las demás variantes no hay total anual publicado y esta página no lo calcula. El intento de archivarla en la Wayback Machine devolvió un error ese día, así que la verificación queda sin captura.

1. 1. Eva

   Conviene para: Quien quiere que un agente de IA cotice desde su catálogo real, agende y dé seguimiento.

   Incluye CRM, WhatsApp, Instagram, Messenger, llamadas, correo y tu sitio.

   Puesta en marcha incluida.

   Costo: Eva desde $3,333 MXN al mes con pago anual, con créditos de IA incluidos.

   Lo que se paga aparte y las condiciones

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2. 2. respond.io

   Conviene para: Un equipo mediano o grande que quiere la bandeja multiagente de referencia con todo publicado: usuarios incluidos por plan, flujos de trabajo, reportes, API y una prueba de siete días sin tarjeta. Su plan Starter publica contactos activos sin límite, que es justo lo contrario del cupo escalonado de Visito.

   Costo: Desde $79 USD al mes con pago anual en Starter, pero el agente autónomo no vive ahí: los AI Agents empiezan en Growth, a $159 USD al mes, y Advanced cuesta $279 USD al mes. Corren cuatro medidores a la vez, suscripción, usuarios, contactos activos y créditos de inteligencia artificial, y las tarifas de WhatsApp de Meta van aparte con saldo que recargas tú. El bloque adicional de 1,000 créditos cuesta $15 USD. Cobra solo en dólares y no publica entidad mexicana ni CFDI.

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3. 3. Aurora Inbox

   Conviene para: Quien deja Visito por la factura. Aurora publica precio mensual en pesos con tres usuarios incluidos en todos sus planes, un agente de inteligencia artificial con 800 respuestas al mes desde el plan de entrada, los tres canales de Meta, y factura con RFC, régimen fiscal y CFDI descargable.

   Costo: $1,800 MXN al mes más IVA en Aurora CRM, y $240 MXN al mes más IVA por cada usuario o canal adicional, así que un equipo de cinco personas ya no se parece al precio de lista. No publica precio de excedente de respuestas de inteligencia artificial, y sus canales son WhatsApp, Instagram y Facebook: no publica chat en tu sitio, que en Visito es el canal del plan gratuito.

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4. 4. Kommo

   Conviene para: Quien descubre que lo que le falta no es el agente sino el embudo: etapas configurables, tareas, fichas de contacto y analítica de campañas, con la mensajería adentro y varios números de WhatsApp. Es el renglón que la documentación pública de Visito no establece.

   Costo: $20 USD por usuario de pago al mes en Básico, sin opción mensual: el mínimo publicado es de seis meses por adelantado, o sea $120 USD por asiento antes de empezar. El agente autónomo empieza en Avanzado, a $30 USD por usuario de pago al mes, y el precio se multiplica por cada persona que necesite entrar, justo al revés de los cinco o diez usuarios incluidos de Visito. Cobra en dólares y no publica tarifa en pesos ni compromiso de CFDI.

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5. 5. Wizybot

   Conviene para: Una tienda en Shopify que quiere el agente contestando esta semana sin contar personas: un solo plan público, agentes humanos sin límite, campañas de WhatsApp sin tope publicado, canales de WhatsApp, Instagram, Facebook y correo, primer mes con mensajes de inteligencia artificial sin límite y sin costo de implementación.

   Costo: $69.99 USD cada 30 días, con 1,250 mensajes de inteligencia artificial y 2,500 comentarios al mes; el mensaje adicional cuesta $0.07 USD y el comentario adicional $0.05 USD. Está construido alrededor del comercio electrónico: fuera de una tienda conectada, buena parte de lo que lo hace bueno no aplica, y no encontramos nada equivalente al flujo de reservaciones que Visito documenta en hostelería. Cobra en dólares y no publica pago anual.

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Eva, en detalle: Eva pasa la conversación a una persona de tu equipo con todo el historial, y también atiende los comentarios de Instagram y los de tus anuncios de TikTok. Esencial cuesta $3,999 MXN mes a mes, con 5,000 créditos y 5 usuarios incluidos; la recarga de 1,000 créditos cuesta $899 MXN y el usuario adicional $299 MXN al mes. La puesta en marcha va incluida: configuramos todo lo que Eva hace hoy, sin costo extra. El cobro dentro de la conversación es por SPEI. Eva no tiene plan gratuito ni prueba de siete días como Visito, y trae menos usuarios incluidos que Starter: si tu equipo de atención ya es de cinco o diez personas, compara el costo del asiento antes de mover nada.

Eva es nuestro producto y va primera, así que estos son los criterios: precio y unidad de cobro publicados, API oficial de WhatsApp con respuesta clara sobre el número que ya usas, inteligencia artificial con cupo dentro del plan, usuarios incluidos publicados y contratación desde México, todo con fuente y fecha. Eva va primero porque reúne el agente que ejecuta, CRM incluido, todos los canales, la inteligencia artificial dentro del precio y una tarifa pública. respond.io sigue para equipos grandes que quieren la bandeja madura; Aurora para quien necesita pesos y CFDI; Kommo para quien en realidad quiere un embudo por asiento; y Wizybot para tiendas en Shopify. Visito conserva ventajas reales y publicadas: coexistencia oficial documentada, cinco o diez usuarios incluidos sin cobro por asiento, prueba de siete días y un caso de reservaciones en hostelería. Si tu operación es un restaurante o un hotel que vive de reservar mesas y cuartos, quédate donde estás.

Lo primero es el número. Visito documenta la coexistencia oficial, así que es probable que tu número siga vivo en la app de WhatsApp Business y también dentro de Meta. Cambiar de plataforma significa mover esa cuenta entre proveedores, con verificación de por medio. Planea días, no minutos, y pide por escrito el procedimiento de liberación antes de firmar con el siguiente proveedor.

Lo segundo es el ciclo, porque decide la fecha. Su guía de facturación dice que la subida de plan aplica de inmediato y abre un ciclo nuevo, mientras que la bajada y el regreso al plan gratuito esperan al siguiente. Si pagaste un año por adelantado, USD 990 o USD 3,990 según el plan, pregunta por escrito qué pasa con la parte no usada antes de cancelar.

Lo tercero es el conocimiento del agente. Lo que viaja no es el agente entrenado, son las fuentes: tu sitio, tus PDF, tus imágenes y el catálogo de tu tienda. Guárdalas ordenadas antes de cancelar y pide una exportación de prueba de conversaciones y contactos; una cuenta ya dada de baja es la peor hora para descubrir que faltaba un campo.

Lo cuarto es la configuración del reemplazo. La puesta en marcha va incluida: configuramos todo lo que Eva hace hoy, sin costo extra. Eva queda en vivo en hasta 5 días hábiles con accesos y catálogo listos. En respond.io, Aurora, Kommo y Wizybot la configuración es tuya salvo lo que su plan incluya.

Y lo quinto es el traslape. Presupuesta un mes pagando a los dos proveedores: nadie apaga su canal de ventas para probar otro. Corre el reemplazo en un canal secundario o en un horario acotado, compara conversaciones reales resueltas en lugar de demostraciones, y cámbiate cuando el número te convenza a ti.

Y de nuestro lado, para que sepas qué te toca a ti: la migración del número dentro de Meta la tramitamos nosotros, igual que la verificación de tu empresa. Tus contactos entran a Eva por archivo CSV o Excel, con deduplicación al importar; tu catálogo entra por archivo o por API; y además el contacto se crea y se actualiza solo en cuanto la persona escribe. Pide la exportación a tu proveedor actual y la revisamos contigo en la puesta en marcha, antes de que des de baja nada.